| r_k MOBWAITER |
|
Каждому официанту по персональному терминалу
Мобильные устройства и технологии прочно вошли в нашу жизнь. Простота использования, удобство доступа информации, небольшие размеры позволили мобильным устройствам заслужить доверие не только в качестве персонального помощника, но и как надежного и удобного инструмента для работы.
Компания ЮСИЭС, лидер в производстве систем для автоматизации ресторанного бизнеса уже много лет предлагает своим клиентам мобильные решения для официантов. Сегодня компания представляет рынку революционное по цене, доступности и удобству мобильное решение, базирующееся на не менее революционном мобильном устройстве от компании Apple - iPod touch 4G.
Использование -iPod touch позволило существенно снизить «порог» начала использования технологии и сделать ее доступной практически для любого ресторана. Эта технология совместима с основными версиями кассовой системы – R-Keeper V6 и R-Keeper V7. В отличие от традиционной технологии приема заказов, использование электронных блокнотов официанта при обслуживании гостей имеет ряд преимуществ: · За счет отказа от использования бумажных блокнотов сокращается число операций при внесении заказа в систему.
Использование переносных терминалов приводит к увеличению скорости обслуживания, сокращению ticket-time, увеличению оборачиваемости столов и улучшению качества обслуживания.
· Внесение заказа непосредственно у стола клиента даёт возможность своевременно уточнить заказ и приводит к сокращению количества ошибок при его формировании. · Переносные терминалы незаменимы для тех ресторанов, где монтаж проводки компьютерной сети невозможен (не позволяет интерьер или невозможно проведение работа по прокладке кабелей) или нецелесообразен (например, на летних площадках). · Возможно совместное использование с программой RK-Order (электронное меню).
Таким образом, официант, вооружённый мобильным терминалом, принимает заказ непосредственно у стола, обеспечивая тем самым максимальную скорость приёма заказа и его точность, работая с оперативными данными из кассовой системы о наличии в продаже конкретных блюд и имеющихся промо акций. Официант не тратит время на подход и ожидание очереди около стационарного терминала, на перенос заказа с листа блокнота в кассовую систему, а занимается обслуживанием гостей!
Исследования Cornell University показали, что наибольшее недовольство у гостей ресторанов вызывают длительные задержки в приёме заказа и оплате счёта. Мобильный терминал от компании UCS помогает решить обе эти задачи и избавить гостей от раздражающего ожидания. Для организации в ресторане приёма заказа непосредственно у столика гостя необходимы следующие компоненты: мобильные блокнотыiPod touch 4G, стационарные терминалы (например, касса) и устройство, обеспечивающее взаимодействие между переносными и стационарными элементами системы «точка доступа» с Wi-Fi. Дальность действия беспроводной связи на открытом воздухе составляет до 500 метров. В условиях помещения дальность действия зависит от материала стен. При оценке устойчивости радиосигнала можно ориентироваться на стандартный офисный DECT-радиотелефон. Для обеспечения стабильной радиосвязи iPod touch 4G с основной системой можно использовать несколько «точек доступа», установленных на расстоянии друг от друга или более мощные антенны, подсоединенные вместо базовых.
Технические характеристики ДИСПЛЕЙ И УПРАВЛЕНИЕ Основной: 3.5, LCD, 960x640 Ввод и навигация: емкостная панель с мультитач ИНТЕРФЕЙСЫ И СЛОТЫ Беспроводные: Bluetooth 2.1 +EDR, Wi-Fi b/g/n Проводные: USB 2.0, 3.5 мм для аудио ПРОГРАММНАЯ ОСНОВА Операционная система: iOS 4 и выше ИНТЕРНЕТ И КОММУНИКАЦИИ Почта и вэб –страницы: Safari (WAP 2.0 + HTML), e-mail клиент (POP3/IMAP4/SMTP) ПРОЦЕССОР Модель: Apple A4 800 МГц ПАМЯТЬ Оперативная память (RAM): 256 Мб Флэш-память: 8192 Мб Доп. накопитель: Нет ЗВУКОВЫЕ ФУНКЦИИ И ВЫЗОВ Форматы звонков: WAV, MP3, AAC, HE AAC Стереодинамик: Нет ВРЕМЯ РАБОТЫ В режиме активного использования: до 7 часов Аккумулятор: Li-Ion ГАБАРИТЫ И ВЕС Длина: 111 мм Ширина: 58,9 мм |
