Переносные терминалы

POCKET PC

 

Преимущества использования электронных (мобильных) блокнотов официанта (Pocket PC):

  • Благодаря отказу от использования бумажных блокнотов сокращается число операций при внесении заказа в систему. Как следствие уменьшается время, затрачиваемое на внесение заказа, сокращаются потери от непреднамеренных ошибок персонала.
  • Внесение заказа непосредственно у стола клиента дает возможность своевременного уточнения заказа.
  • Переносные терминалы незаменимы для тех ресторанов, где монтаж проводки компьютерной сети невозможен (не позволяет интерьер или невозможно проведение работ по прокладке кабелей) или нецелесообразен (например, на летних площадках).
  • Переносные терминалы не требуют выделения отдельного пространства, для добавления нового терминала не нужны какие-либо дополнительные работы по монтажу электрической и компьютерной сети.
  • В переносных терминалах реализована функция пейджинга, которая позволяет клиенту вызывать официанта с помощью кнопки, расположенной на столе. Также эта функциональная возможность используется для передачи коротких сообщений официанту от других сотрудников ресторана.

 

Технология работы с использованием переносных терминалов

Для работы этой технологии необходимы следующие компоненты: мобильные блокноты, стационарные терминалы (например, касса) и устройство, обеспечивающее взаимодействие между переносными и стационарными элементами системы (назовем его «точка доступа»).

При использовании данной технологии последовательность действий официанта следующая:

  • В начале дня (при необходимости и в течении дня) в блокнот официанта через «точку доступа» попадают необходимые изменения в меню.
  • Официант принимает заказ у клиента, заносит информацию в свой мобильный блокнот, затем через «точку доступа» передает информацию в стационарную часть системы, при этом заказ распечатывается на соответствующих сервис-принтерах.
  • Распечатка предварительного чека и оплата счета производится на кассе. Информация об оплате попадает в переносной терминал официанта через «точку доступа».

 

Технические характеристики

Конфигурация на базе мобильных блокнотов официанта включает в себя переносные терминалы на базе Windows Mobile компьютеров (Pocket PC), Radio Ethernet устройств для связи переносных терминалов и стационарных компонент системы, сервера на базе PC.
Radio Ethernet представляет собой продолжение обычного проводного Ethernet на радиоволне как носителе сигнала. Для работы Radio Ethernet необходимы Radio Ethernet сетевые карты и точка доступа (access point) для перехода в проводной Ethernet. Точки доступа могут быть программными или аппаратными. Программная точка доступа представляет собой PC c Radio Ethernet и Ethernet сетевыми картами и программным обеспечением точки доступа. Аппаратная точка доступа представляет собой радио-хаб, который включается в сеть как обычное сетевое устройство. Дальность действия Radio Ethernet на прямой видимости в хороших погодных условиях составляет 550 метров. В условиях помещения дальность действия сильно зависит от материала препятствия. По свойствам приблизительно соответствует радио-телефону на 2.4G. Может быть несколько лучше, т.к. протокол обмена данными предполагает проверку и исправление ошибок.

 

Для работы мобильных блокнотов официанта требуется следующее оборудование:
- Компьютер под управлением Windows 2000, Windows XP или Windows 2003 Server;
- Одна или несколько точек доступа;
- Несколько Pocket PC c Wi-Fi картами. Например, Hewlett Packard iPAQ hx4700, DELL Axim x51v.

Для конфигурации с программной точкой доступа необходим персональный компьютер с радиокартой и соответствующим программным обеспечением (например: Compaq WL200 11Mbps Wireless LAN PCI Card и программная точка доступа WL400).

Для конфигурации с аппаратной точкой доступа необходим радио-хаб (например: Linksys WAP54G). Данное устройство подключается как обычное сетевое устройство.

Возможно построение распределенного решения. Например, в случае большой территории или при наличии радио-непрозрачных перегородок в зоне прямой видимости. В этом случае к выбору радио-хаба необходимо отнестись более тщательно. Т.к. не все радио-хабы поддерживают все конфигурации в базовой поставке. Возможен случай, когда для радио-хаба необходимо докупать микрокод (например: для lucent Technologies Orinоco RG-1x00 для обеспечения bridging-а - режима при котором один участок сети через два радио-хаба становится виден на другом).

 


Add this to your website
 
Hosting: Ilimitada Hosting Chile VPS